Из отдела продаж в собственное направление Из отдела продаж в собственное направление
Андрей Воротынцев, руководитель отдела ДатаБаланс.
Андрей Воротынцев, руководитель отдела ДатаБаланс.

В СофтБаланс я попал не с первой попытки. Когда я хотел устроиться в отдел продаж первый раз – вакансию уже закрыли, меня прособеседовали на продавца сайтов и порталов на Битриксе, но в найме отказали. Я расстроился чуть больше, чем чуть-чуть, так как Битриксом заниматься тогда планов не было. Ирония судьбы, то Битрикс меня таки настигнет позже.


Не отчаявшись, я пошёл набираться опыта в другую компанию. За два месяца работы произошла «пристрелка» к сфере 1С: мне всё нравилось, кроме самой компании. Так что как только снова появилась вакансия в отдел продаж в СофтБаланс – я побежал собеседоваться. И со второго раза уже заход был успешный.

Далее бразильская система: каждый день новые задачи и новые вызовы. Установка лицензий, демонстрация систем, выступления на семинарах, углубление в учёт, изучение программных продуктов, первые проектные продажи и многое-многое другое.
Первые лет 5 набирался опыта и рос как профессионал, потом захотелось новых знаний в новых областях: более управленческих – пошёл учиться в ОШБ на «эффективного менеджера». Отучился, но менеджером сразу не стал.
Вынашивал разные идеи как можно развить направления работы нашей компании и вышел к ТОП-менеджерам с предложением: открыть направление по внедрению CRM

Посчитали, прикинули, взвесили, открыли. Вот уже второй год делаем продажи вокруг себя чуточку лучше, эффективнее и автоматизированнее. И частенько, кстати, на том самом 1С-Битриксе, с которого всё могло бы начаться, но это была бы совсем другая история
От офис-менеджера до руководителя проектов От офис-менеджера до руководителя проектов
Круглицкая Анастасия - руководитель проектов команды "Байкал"
Круглицкая Анастасия - руководитель проектов команды "Байкал"
Моя история началась в 2016 году.
Я была студенткой заочного отделения в СПБПУ и моя профессия никак не была связана с IT-сферой.
С раннего возраста старалась не зависеть от родителей, поэтому всегда старалась подрабатывать.
Знакомая посоветовала мне посмотреть вакансию в «СофтБаланс», недолго думая я откликнулась на должность офис-менеджера.
Я прошла несколько этапов собеседования и в один прекрасный день, мне сказали эти заветные слова: «Вы приняты!»
Да, было непросто освоить и совмещать с учебой такую многофункциональную и новую для меня работу. Но я была просто влюблена в эту компанию, в эту атмосферу, в коллег, которые с пониманием относились к моим сессиям (подстраивались, поддерживали) - все это придавало сил! И даже после бессонных ночей за курсовыми работами, я готова была ехать в офис и выкладываться на все 100%

Моя старательность, желание, умелое совмещении работы и учебы, не остались незамеченными и вскоре мне предложили попробовать себя в роли тестировщика (но это совсем не моя история), также была возможность стать куратором офис-менеджеров, но я приняла для себя решение, что подобные предложения нужно рассматривать только после окончания университета.

После защиты диплома меня пригласили на внутреннее собеседование в Департамент проектов, в команду «Байкал» на должность администратора проектов.

Я начала осваивать новую область, получать сертификаты 1С, проходить обучения. В общем: нарабатывала опыт и повышала квалификацию. В 2022 г. я получила заветный сертификат «1С:Руководитель проектов»

Одно из самых значимых обучений для меня - был полугодовалый курс в Открытой Школе Бизнеса по программе повышения квалификации «Управление проектами».

Сейчас я являюсь Руководителем проектов в подразделении «Байкал». Конечно, путь был не из легких и есть куда во многом еще стремиться, но я до сих пор убеждена, что атмосфера внутри компании играет колоссальную роль!
Разве о нелюбимой работе так расскажешь? Прошло уже более 7 лет, а я все так же считаю, что это действительно работа в удовольствие! Мой пример ярко показывает то, что все возможно! Главное желание!
От преподавателя учебного центра до руководителя департамента От преподавателя учебного центра до руководителя департамента
Дмитрий Никаноренков, руководитель департамента 1С:Франчайзинг
Дмитрий Никаноренков, руководитель департамента 1С:Франчайзинг

Свой путь СофтБалансовца начал в сентябре 1999 года. После сложного и успешного собеседования с Президентом (отвечал на вопрос «продай мне эту ручку») начал работать в Отделе продаж экономического программного обеспечения (ОПЭПО).

Примечательно, что день начала работы совпал с днем зачисления в аспирантуру РГПУ им. А.И. Герцена.

С этого момента свободное время полностью закончилось.

Начал с того, что вел курсы для клиентов, которые приобрели у нас программные продукты 1С.
Помню своих первых слушателей:
• через месяц после работы необходимо было провести курс по 1С:Бухгалтерии 7.7 для бухгалтерии компании «Альтернатива Синицы». Тогда я научился брать паузу со сложными вопросами и обязательно находить ответы на них. Два прекрасных бухгалтера клиента были очень профессиональны и очень многому меня научили. Впоследствии наши компании долго сотрудничали.
• для второго клиента, компании «Сидосе», проводил курс по 1С:Торговля и склад 7.7. Помню, что группа менеджеров пришла в сопровождении руководителя службы безопасности…

Позже, уже никто был не страшен как при продаже ПО 1С, так и при проведении курсов…

В 2000 году мы заключили договор «Авторизованного учебного центра» с компанией 1С и организовали свой полноценный класс обучения.
В этот момент у меня было всегда 2 рабочих места – в помещении отдела продаж и в построенном учебном классе (который, кстати, находился близко к кухне).


В те годы я научился многому:


·        это и разделы учета и различные конфигурации. Продавал и учил их эксплуатировать;

·        подтверждал свои знания сертификатами (Профессионал и Специалист);

·        отдельно получил сертификаты преподавателя учебного центра;

·        параллельно защитил кандидатскую диссертацию.

Проведено много курсов для пользователей и программистов 1С. Многие слушатели до сих пор наши клиенты.


В настоящее время учебный центр в составе департамента находится на самом высоком уровне, обладает образовательной лицензией.

В октябре 2009 года стал руководителем ОПЭПО. Произошло это спустя 10 лет моей работы.
Я застал то время, когда «все делали все», поэтому удалось получить очень разнообразный опыт. У нас всегда было принято помогать друг другу.

 Благодаря этому этапу, стали понятны роли, которые нужны для качественного взаимодействия с заказчиками и партнерами, а значит достижения желаемого.
Очень долго казалось, что должен знать все и лучше всех…
К счастью, с расширением обязанностей и направлений деятельности приходит понимание необходимости взаимодействия и сотрудничества.

Закончил полный курс МБА. Обучение усилило веру в себя и появилось понимание жизненного цикла организации. Стало проще разговаривать с собственниками и топ менеджерами компаний. Полученный опыт сильно пригодился в дальнейшем пути.

С Мая 2014 года после серьезной реорганизации, я стал руководителем департамента 1С Франчайзинг.


За эти годы мы достигли многого с коллегами:

·        сделали Учебный центр прибыльным и источником новых клиентов

·        вывели ИТС и сервисы на новый уровень

·        вышли на новый уровень консультирования

·        увеличили оборот и прибыль в несколько раз

·        радуемся успехам направления 1С:fresh

 

А еще открыли абсолютно новые подразделения (мои любимые «Бутики автоматизации»):

·        Типовой запуск;

·        Логистика;

·        ДатаБаланс - Отдел интернет-решений

 

Сейчас сотрудники департамента обладают уникальными знаниями, и я учусь у коллег каждый день.

Дальше планируем быть в своем деле «Департаментом» на улице, в городе, в регионе, в стране, в мире…

Я очень горжусь людьми, к которыми работаю каждый день рука об руку. Приятно работать с профессионалами своего дела. Не это ли самое важное.

С одной стороны, у нас выстроены четкие линии существования каждого отдела и процессы обслуживания клиентов, определены моменты передачи клиента между подразделениями…

С другой, мы люди, и это чуть ли не самое важное в отношении друг к другу и делу, которому ты посвящаешь свою жизнь.

Заранее спасибо друзья, что Вам «не все равно», что вы переживаете друг о друге и готовы всегда помочь. И, конечно о результате нашей деятельности.
От стажера до руководителя направления разработки Трактиръ От стажера до руководителя направления разработки Трактиръ
Гостищева Виолетта - руководитель направления разработки Трактиръ
Гостищева Виолетта - руководитель направления разработки Трактиръ
Моя история в СофтБаланс началась в 2013 году. Тогда я ещё училась в университете, а мой молодой человек уже два года работал в компании. На третьем курсе нужно было проходить практику, и я решила попробовать устроиться в СофтБаланс.
После практики мне дали обратную связь, рассказали, чему нужно поучиться.

1С я изучала сама – буквально по книжке. Сама подготовилась к экзамену и сдала ПРОФ по платформе. После этого написала HR, меня пригласили на собеседование вновь – в этот раз очень удачно! Я ещё не успела доехать до дома, а мне уже позвонили и сказали: "Мы тебя берем".
Так я попала в Отдел развития и инноваций, где прошла путь от стажера до ведущего разработчика. Каждый день набиралась опыта, не только занималась программированием, но и много взаимодействовала с коллегами, которые были, по сути, моими клиентами.
Пообщавшись с моим руководителем и президентом, мне предложили попробовать себя в качестве куратора проекта развития тонкого клиента нашей корпоративной системы. Здесь я смогла проявить себя как аналитик и даже как методолог.

После, на одной из развивающих бесед, было решено и дальше развивать мои лидерские качества. Так я пришла на курс по эффективному менеджменту. Это было непростой и очень интересный год 
После курса я хотела продолжить обучение и получить диплом MBA, но не успела. Президент СофтБаланс и руководитель Департамента по разработке и работе с партнерами предложили мне стать руководителем отдела разработки Трактиръ. Это было неожиданно, но, хорошо подумав, я согласилась.

Здесь начался мой новый путь. Можно сказать, опять с нуля. Я была программистом одного продукта, а стала руководить командой разработки другого продукта со своими особенностями.

Я рада, что когда-то давно проявила инициативу, сама пробовала сдавать экзамены, прийти в СофтБаланс и стать не просто программистом. Посмотрим, что будет дальше